Послепродажное обслуживание

категории

Послепродажное обслуживание

Горячие продукты

Дизельный навесной генератор рефрижераторных контейнеров RGC15 для морских контейнеров Дизельный навесной рефрижераторный генератор RGC15 для морских контейнеров обеспечивает надежное электроснабжение для рефрижераторных перевозок по стандарту ISO. Разработанный с универсальным штифтовым или зажимным креплением, он сохраняет легкий доступ к блоку управления рефрижератора. Его усиленные карманы для вил погрузчика и глубокое основание 5 более
Подвесной дизельный генератор RGU15 для рефрижераторных контейнеров Подвесной дизель-генератор RGU15 для рефрижераторных контейнеров обеспечивает надежное питание холодовой цепи между двутавровыми балками шасси контейнера. Созданный для максимального дорожного просвета и оптимального распределения веса, этот высокопроизводительный подвесной генераторный агрегат оснащен четырехточечным крепежом с быстрым рассоединен5 более
Портативная дизельная осветительная мачта 9м гидравлическая мачта 4000Вт металлогалогенная Освещайте сложные рабочие площадки с помощью портативной дизельной осветительной мачты с гидравлической мачтой 9 м и металлогалогенными лампами 4000 Вт. Разработанная с учетом ветровой нагрузки силой 9 9 и независимым управлением лампами, эта высокопроизводительная мобильная осветительная установка обеспечивает мощное освещение для строительства, ж5 более
4SLT400M7 4*Светодиодная солнечная осветительная мачта мощностью 100 Вт Эта 4SLT400M7 4*100W LED Solar Light Tower обеспечивает мощное и экологичное освещение для сложных условий работы на открытом воздухе. Выдвигаясь на высоту до 7 метров и охватывая площадь 2,304 м², эта прочная Светодиодная солнечная осветительная мачта обеспечивает тихий, не требующий обслуживания яркий белый свет. Благодаря прочным колесам для лег5 более
Cummins 20~115 Бесшумные и открытые электростанции мощностью 20~115 кВА (KVA) Бесшумные и открытые электростанции Cummins мощностью 20–115 кВА обеспечивают исключительную надежность, увеличенное время непрерывной работы и низкий расход топлива. Эта эффективная дизель-генераторная установка на базе оригинальных двигателей DCEC, CCEC или фирменных двигателей гарантирует превосходные характеристики мощности и поддерживается над5 более
Дизельный винтовой воздушный компрессор 185CFM 7Бар Дизельный Дизельный винтовой воздушный компрессор 185CFM 7Bar подает надежный сжатый воздух большого объема на замену традиционным поршневым моделям. Благодаря эффективному вращающемуся винтовому механизму этот портативный дизельный винтовой воздушный компрессор обеспечивает работу в сложных промышленных условиях и питание тяжелых пневматических ин5 более

Оставить сообщение

Если вы заинтересованы в нашей продукции и хотите узнать подробности, пожалуйста, оставьте сообщение здесь, мы ответим вам как можно скорее.

1. Послепродажный процесс

Если вы приобрели какое-либо изделие бренда Awvgpower , и в процессе эксплуатации возникла неисправность, требующая сообщения о ней и запроса на техническое обслуживание, вы можете сообщить о ситуации следующими способами, и мы оперативно разберемся с этим в течение 24 часов.

1. Сначала найдите заводскую табличку изделий Awvgpower , отсканируйте сервисный QR-код на устройстве и войдите в интерфейс веб-страницы послепродажного обслуживания Awvgpower .

2. Заполните форму послепродажного обслуживания, как показано в таблице ниже.

Техническое обслуживание

Где бы ни находилась ваша команда, вы можете получить наши профессиональные технические консультации и услуги. Компания Awvgpower составит клиентские досье для каждого клиента и обеспечит регулярное инспекционное обслуживание. Она также может разрабатывать планы технического обслуживания для клиентов и предоставлять соответствующие запасные части.

Гарантия качества
В течение гарантийного срока наша компания применяет систему трех гарантий и пожизненного обслуживания. Подробные условия гарантии см. в прилагаемом гарантийном талоне.
Независимо от того, являетесь ли вы Awvgpower дистрибьютор или конечный пользователь, вы получаете следующую гарантию качества:
1. Предоставление комплектных и качественных изделий.
2. Предоставление полной технической поддержки, включая услуги по монтажу и пусконаладке.
3. Профессиональное обучение технического персонала.
4. Создание полных досье на клиентов и продукцию, а также регулярное проведение проверок
5. Предоставление качественных оригинальных деталей и компонентов.
Гарантийное обслуживание:
Все Awvgpower пользователи продукции и аксессуаров получают право на бесплатное гарантийное обслуживание
Гарантия на аксессуары: информацию о сроках гарантии на аксессуары см. в гарантийном руководстве или уточняйте в нашем отделе послепродажного обслуживания;
Гарантия: для всех устройств расчет ведется по времени поставки, времени покупки и времени эксплуатации — в зависимости от того, что наступит раньше
А. Время эксплуатации: 1000 часов с момента первого использования;
Б. Время покупки: 12 месяцев с даты получения устройства клиентом;
В. Время поставки: 15 месяцев с даты поставки установки.

Мы покрываем все расходы на ремонт
В рамках гарантии никакие затраты на замену или другие понесенные расходы не взимаются.
Быстрое время отклика
Служба поддержки быстро отреагирует на ваши требования, обеспечит оперативную замену деталей, техническое обслуживание и пусконаладку для скорейшего восстановления нормальной работы установки.

Наша команда послепродажного обслуживания возьмет на себя полную ответственность и предложит быстрые решения проблем обслуживающей команды клиента.

Если у вас возникли какие-либо проблемы после покупки, обратитесь к местному дилеру:
электронная почта: info@awvgpower.com

2. Руководство по установке

После получения товара Awvgpower может предоставить онлайн-консультации и рекомендации по установке и пусконаладке в режиме реального времени либо при необходимости оказать следующие услуги:

1. Направить на объект инженерно-технический персонал с опытом установки для руководства монтажными работами.

2. Направить на объект квалифицированных специалистов с опытом пусконаладки для совместного проведения пусконаладочных работ и пробных пусков оборудования вместе с инженерно-техническим персоналом заказчика, а также предоставить отчет по данным испытаний.

3. Обучение
При необходимости наша компания организует технический персонал для проведения обучения и инструктажа. Наша компания может предложить обучение на заводе, онлайн-видеобучение и обучение на месте на выбор пользователей.

Группы обучения

Обучаемые лица

Время обучения

Содержание

Первый раз

Монтажный персонал

Установка, тестирование и приемка оборудования

· Принцип работы, конструкция и технические характеристики оборудования
· Метод установки и тестирования оборудования
· Методы эксплуатации и обслуживания оборудования
· Другие документы

Второй раз

Операционный менеджер

Оборудование успешно отлажено, прошло приемку и введено в эксплуатацию

· Техническое обслуживание дизельного двигателя
· Характерные неисправности и обслуживание бесщеточного двигателя
· Частые неисправности дизельной генераторной установки

Поддержка